تلتزم شركة Otherside باحترام التشريعات الحالية المتعلقة بالخصوصية وحماية البيانات الشخصية، ولا سيما اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR) الصادرة في 27 أبريل 2016.

وبالتالي، فإن الغرض من سياسة الخصوصية هذه (يُشار إليها فيما يلي باسم "سياسة الخصوصية") هو

• السماح لك بتوصيل معلوماتك الشخصية بثقة وسرية عند التفاعل مع الجانب الآخر، بأي وسيلة، خاصة عند استخدام الموقع الإلكتروني https://www.otherside.law (المشار إليه فيما يلي بـ "الموقع الإلكتروني");
• إبلاغك بالأغراض التي يتم من أجلها معالجة البيانات التي يتم جمعها من قِبل الجانب الآخر;
• إبلاغك بالتدابير المتخذة لضمان سرية وأمن بياناتك الشخصية;
• تنويرك بشكل عام بشأن حقوقك المتعلقة بالبيانات الشخصية.

هوية مراقب البيانات

المسؤول عن معالجة البيانات، بالمعنى المقصود في اللوائح المعمول بها في مجال حماية البيانات الشخصية، هو SELARL OTHERSIDE، وهو مكتب محاماة فرنسي (société d’exercice libéral à responsabilité limitée)، مسجل في سجل التجارة والشركات في مرسيليا (RCS) تحت الرقم 994 488 617، ومقره الرئيسي في 66D rue Sainte، 13001 مرسيليا، فرنسا.

متى يقوم الجانب الآخر بجمع البيانات الشخصية؟

عند تفاعلك مع الجانب الآخر، بأي وسيلة، خاصةً عند زيارتك وتصفحك للموقع الإلكتروني، قد يُطلب منك تقديم بيانات شخصية معينة عنك، أي المعلومات التي تسمح بتحديد هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر.

قد يُطلب منك توصيل البيانات الشخصية من أجل:

• تصفحك على الموقع الإلكتروني عبر استخدام ملفات تعريف الارتباط,
• أي معلومات، بمبادرتك الخاصة، باستخدام نموذج الاتصال على الموقع الإلكتروني، لتلقي معلومات حول خدمات الجانب الآخر أو لتحديد موعد، من بين أمور أخرى,
• أي مراسلات مع الجانب الآخر عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو شبكات التواصل الاجتماعي أو المنتديات أو أي وسيلة أخرى,
• أي إبلاغ عن مشكلة أو طلب للمساعدة.

تقوم شركة Otherside بجمع بياناتك الشخصية بشكل صريح وشفاف، إما من خلال إشعارات المعلومات أو بالإشارة الصريحة إلى سياسة الخصوصية هذه.

بعض البيانات الشخصية التي قد تُطلب إلزامية. يُشار إلى الطبيعة الإلزامية للبيانات التي تم جمعها بعلامة النجمة؛ أما البيانات الأخرى فهي اختيارية. سيؤدي عدم تقديم البيانات الشخصية الإلزامية إلى عدم القدرة على الوصول إلى جميع الخدمات التي تقدمها شركة Otherside.

تعريف البيانات الشخصية

البيانات الشخصية هي معلومات محددة أو شخصية تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن التعرف عليه (على سبيل المثال، اسمك ورقم هاتفك وعنوانك البريدي وعنوان بريدك الإلكتروني).

البيانات غير الخاصة ("الأسماء المستعارة") هي معلومات تتعلق بشخص أو حساب معين لا تكفي لتحديد هوية هذا الشخص.

ما أنواع البيانات الشخصية التي يجمعها الجانب الآخر؟

قد يجمع الجانب الآخر البيانات الشخصية التالية منك:

• التحضر
• الاسم الأول والأخير
• رقم الهاتف
• عنوان البريد الإلكتروني
• وثيقة هوية سارية المفعول (بطاقة هوية وطنية، جواز سفر، رخصة قيادة)

بالنسبة لأية بيانات أخرى يتم جمعها في مكان آخر، سيصف نموذج جمع البيانات القواعد المطبقة على هذه البيانات في حالة اختلافها عن القواعد المنصوص عليها في هذه السياسة.

لأي أغراض يجمع الجانب الآخر هذه البيانات الشخصية؟

أثناء العلاقة التي تقيمها مع الجانب الآخر، وبغض النظر عن طبيعة هذه العلاقة، قد يجمع الجانب الآخر بيانات شخصية منك للأغراض التالية

• إدارة طلبات الاتصال والمواعيد الخاصة بك,
• إدارة علاقات العملاء (إعداد عروض الأسعار، وتنفيذ الخدمات),
• متابعة علاقات العملاء (حفظ الملفات والتسليمات),
• إدارة الفواتير والتحصيل,
• إدارة تطبيقاتك,
• مكافحة الاحتيال وغسيل الأموال,
• إدارة طلباتك المتعلقة بحقوقك كما هو موضح أدناه.

تتضمن الأسس القانونية التي نعتمد عليها لمعالجة البيانات الشخصية معالجة ما يلي:

• ضروري لتنفيذ العقد المبرم بينك وبين الجانب الآخر,
• ضرورية للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية المفروضة على الجانب الآخر، مثل الالتزامات المحاسبية;
• ضرورية لاحترام مصالحنا المشروعة، مثل تطوير أنشطة شركة Otherside، وتحسين خدماتها، والبحث عن خدمات جديدة، ومكافحة الاحتيال;
• بناءً على موافقتك، والتي يمكن سحبها في أي وقت بموجب الشروط الواردة أدناه، للتواصل معك بشأن خدماتنا وتزويدك بمعلومات عن خدماتنا.

ما هي مدة الاحتفاظ ببياناتك الشخصية؟

أثناء العلاقة التي تقيمها مع الجانب الآخر، وبغض النظر عن طبيعة العلاقة، قد يجمع الجانب الآخر بيانات شخصية منك على النحو التالي

عند اكتمال الأغراض التي جُمعت البيانات الشخصية من أجلها، سيتم حذفها. قد يحدث حذف البيانات الشخصية من خلال إخفاء الهوية. عند الاقتضاء، يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية في شكل مجهول الهوية لأغراض إحصائية.

الكوكيز

أثناء زياراتك للموقع الإلكتروني، قد يتم تخزين "ملف تعريف ارتباط" على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي الخاص بك.

عند زيارتك الأولى للموقع الإلكتروني، ستظهر لك لافتة تُعلمك بوجود ملفات تعريف الارتباط هذه وتدعوك إلى تحديد اختيارك من بين ثلاثة خيارات:

• "قبول": إذا كنت توافق على استخدام جميع ملفات تعريف الارتباط وعلامات الاتصال الأخرى,
• "رفض": إذا كنت تعارض استخدام جميع ملفات تعريف الارتباط وعلامات الاتصال الأخرى (باستثناء ملفات تعريف الارتباط "الضرورية"),
• "تهيئة": إذا كنت ترغب في تعيين ملفات تعريف الارتباط التي تريد قبولها وتلك التي تريد رفضها، حسب أغراضها.

يتم استخدام أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط على موقعنا:

يبلغ الحد الأقصى لعمر ملفات تعريف الارتباط 13 شهراً. يتم الاحتفاظ بالمعلومات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط لمدة أقصاها 25 شهراً.

ما هي حقوقك؟

وفقًا للوائح، لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتعديلها وحذفها ونسيانها من قِبل الجانب الآخر، وتقييد معالجة بياناتك، وتلقي البيانات الشخصية المتعلقة بك، المقدمة إلى الجانب الآخر، في شكل منظم وشائع الاستخدام ويمكن قراءتها آليًا، ولسبب مشروع، الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية. عندما تستند المعالجة إلى موافقتك، يحق لك أيضًا سحبها.

لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى CNIL أو سلطة حماية البيانات في إحدى الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي وتحديد توجيهات ما بعد الوفاة.

يمكن ممارسة هذه الحقوق في أي وقت:

• إما عبر نموذج الاتصال المتاح على الموقع الإلكتروني;
• إما عن طريق البريد الإلكتروني على العنوان التالي: contact@otherside.law;
• إما بالبريد البريدي إلى: الجانب الآخر - Maître Charlie Magri, 66D rue Sainte 13001 Marseille, France.

لتمكين الجانب الآخر من الرد بسرعة، يُرجى الإشارة إلى اسمك الأول واسم العائلة والبريد الإلكتروني والعنوان البريدي. يجب أن تكون بعض طلبات ممارسة حقوقك (حق الوصول) مصحوبة بنسخة من وثيقة هوية تحمل توقيعك للتحقق من هويتك وتحديد العنوان الذي يجب إرسال الرد إليه. سيتم بعد ذلك إرسال الرد إليك، باستثناء الحالات الخاصة، في غضون شهر واحد (1) بعد استلام الطلب، إلا في حالات خاصة.

كيف تتم حماية بياناتك الشخصية؟

تلتزم شركة Otherside بضمان أمن البيانات التي ترسلها. ولمنع الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو التدمير أو الفقدان أو التلف أو الإفصاح غير المصرح به، يتم اتخاذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات التي تم جمعها.

على وجه الخصوص، يتم ضمان أمن بياناتك من خلال استخدام شهادة SSL لضمان أمن التبادلات على الموقع الإلكتروني، وكذلك من خلال قصر الوصول إلى بياناتك على الأشخاص المصرح لهم فقط الذين يحتاجون إلى أداء مهمة محددة.

إن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا. على الرغم من أن شركة Otherside تلتزم ببذل قصارى جهدها لحماية بياناتك الشخصية، إلا أنها لا تستطيع ضمان الأمن الكامل للبيانات المتعلقة بك التي ترسلها.

في حالة حدوث خرق لبياناتك الشخصية التي تمثل خطرًا على حقوق وحريات الأشخاص المعنيين، اعلم أن شركة Otherside ملزمة بإخطار سلطة الرقابة المختصة وإبلاغك، في أقرب وقت ممكن، بأي خرق للبيانات الشخصية التي من المحتمل أن تسبب خطرًا كبيرًا على حقوقك وحرياتك، للسماح لك باتخاذ التدابير اللازمة.

هل يتم نقل بياناتك خارج الاتحاد الأوروبي؟

لا تُنقل البيانات الشخصية التي تجمعها شركة Otherside خارج الاتحاد الأوروبي، إلا في حالة استخدام مراسل أجنبي، بموافقتك. تتم استضافة بياناتك الشخصية على خادم موجود داخل الاتحاد الأوروبي.

لمن يجوز للجانب الآخر الإفصاح عن بياناتك الشخصية؟

لا تُباع البيانات الشخصية التي تجمعها شركة Otherside إلى أطراف ثالثة.

ومع ذلك، قد نشارك البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة، في ظل ظروف معينة ووفقًا للوائح المعمول بها، وهي

• شركاؤنا المشاركون في مهامنا القانونية مثل المحامين والمستشارين والوسطاء والخبراء والمترجمين التحريريين والمترجمين الفوريين;
• مقدمو الخدمات الذين يؤدون وظائف معينة نيابةً عنا، وخاصةً مضيفنا;
• عندما نحصل على بياناتك في سياق الإجراءات القانونية التي يتم تنفيذها نيابةً عن عملائنا;
• المعاونون القضائيون والمساعدون القضائيون والموظفون الوزاريون والإدارات والهيئات القضائية والسلطات الإدارية عند الضرورة لإقامة الدعوى القضائية وممارستها والدفاع عنها.

يتلقى مقدمو الخدمات الذين نستخدمهم البيانات اللازمة لتنفيذ عقدنا فقط. وفي هذا السياق، لا يجوز لهم استخدام هذه البيانات إلا لغرض تنفيذ مهمتهم. لا نشارك بياناتك الشخصية إلا مع الشركاء الموثوق بهم الذين يُمكِّنوننا من تقديم خدماتنا، طالما أنهم يوافقون على الحفاظ على سرية هذه المعلومات.

نحتفظ أيضًا بالحق في الإفصاح عن بياناتك الشخصية لأطراف أخرى في الحالات التي يتطلب فيها القانون أو حكم تنظيمي ساري أو أمر قضائي أو لائحة تنظيمية أو أمر قضائي أو تصريح بذلك، أو إذا كان هذا الإفصاح ضروريًا كجزء من تحقيق أو إجراء على الأراضي الوطنية أو الأجنبية.