Политика конфиденциальности и использования файлов cookie

Otherside обязуется соблюдать действующее законодательство о конфиденциальности и защите персональных данных, в частности, Европейский общий регламент по защите данных (GDPR) от 27 апреля 2016 года.

Целью настоящей политики конфиденциальности (далее – «Политика конфиденциальности») является:

  • Позволяет вам уверенно и конфиденциально сообщать свою личную информацию при взаимодействии с Otherside любыми средствами, особенно при использовании веб-сайта https://www.otherside.law (далее — «Веб-сайт»);
  • Информировать вас о целях обработки данных, собираемых Otherside;
  • Информировать вас о мерах, принимаемых для обеспечения конфиденциальности и безопасности ваших персональных данных;
  • В целом информировать вас о ваших правах в отношении персональных данных.

Личность контролера данных

Контролером данных, в значении применимых правил защиты персональных данных, является SELARL OTHERSIDE, французская юридическая фирма (société d’exercice libéral à responsabilité limitée), зарегистрированная в Торгово-промышленном реестре Марселя (RCS) под номером 994 488 617, с зарегистрированным офисом по адресу: 66D rue Sainte, 13001 Марсель, Франция.

Когда Otherside собирает персональные данные?

Когда вы взаимодействуете с Otherside любыми способами, особенно при посещении и просмотре Веб-сайта, от вас может потребоваться предоставление определенных персональных данных о себе, то есть информации, позволяющей вашу прямую или косвенную идентификацию.

Персональные данные могут быть запрошены для:

  • Вашей навигации по Веб-сайту с использованием файлов cookie,
  • Любого запроса информации по вашей собственной инициативе с использованием контактной формы на Веб-сайте, для получения информации об услугах Otherside или записи на прием, помимо прочего,
  • Любой переписки с Otherside по телефону, электронной почте, в социальных сетях, на форумах или любыми другими средствами связи,
  • Любого сообщения о проблеме или запроса о помощи.

Otherside собирает ваши персональные данные явно и прозрачно, либо посредством информационных уведомлений, либо путем прямой ссылки на настоящую политику конфиденциальности.

Некоторые персональные данные, которые могут быть запрошены, являются обязательными. Обязательный характер собираемых данных указывается звездочкой; другие данные являются необязательными. Непредоставление обязательных персональных данных приведет к невозможности доступа ко всем услугам, предлагаемым Otherside.

Определение персональных данных

Персональные данные — это конкретная или личная информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу (например, ваше имя, номер телефона, почтовый адрес, адрес электронной почты).

Неконфиденциальные данные («псевдонимы») — это информация, относящаяся к конкретному лицу или учетной записи, которой недостаточно для идентификации этого лица.

Какие типы персональных данных собирает Otherside?

Otherside может собирать у вас следующие персональные данные:

  • Обращение
  • Имя и фамилия
  • Номер телефона
  • Адрес электронной почты
  • Действительный документ, удостоверяющий личность (национальное удостоверение личности, паспорт, водительские права)

В отношении любых иных данных, собранных в других источниках, форма сбора данных будет описывать правила, применимые к таким данным, в случае, если они отличаются от правил, изложенных в настоящей политике.

Для каких целей Otherside собирает эти персональные данные?

В течение ваших отношений с Otherside, независимо от характера этих отношений, Otherside может собирать у вас персональные данные для следующих целей:

  • Управление вашими запросами на связь и записями на прием,
  • Управление взаимоотношениями с клиентами (подготовка коммерческих предложений, выполнение услуг),
  • Сопровождение клиентских отношений (хранение файлов и результатов работы),
  • Управление выставлением счетов и сбором платежей,
  • Управление вашими заявками,
  • Борьба с мошенничеством и отмыванием денег,
  • Обработка ваших запросов, связанных с вашими правами, как описано ниже.

Правовые основания, на которых мы обрабатываем персональные данные, включают обработку, которая:

  • необходима для исполнения договора, заключенного между вами и Otherside;
  • необходима для соблюдения юридических и нормативных обязательств, возложенных на Otherside, таких как бухгалтерские обязательства;
  • необходима для соблюдения наших законных интересов, таких как развитие деятельности Otherside, улучшение ее услуг, поиск новых услуг, борьба с мошенничеством;
  • основана на вашем согласии, которое может быть отозвано в любое время в соответствии с условиями, изложенными ниже, для связи с вами по поводу наших услуг и предоставления вам информации о них.

Как долго хранятся ваши персональные данные?

В течение отношений, которые вы поддерживаете с Otherside, независимо от характера этих отношений, Otherside может собирать ваши персональные данные следующим образом:

Цель обработки Правовое основание обработки Обрабатываемые персональные данные Срок хранения
Обработка ваших запросов на контакт и запись на прием Согласие Идентификационные данные До отзыва согласия или 3 года с момента последнего контакта
Управление отношениями с клиентами Договор Идентификационные данные Срок действия договорных отношений и максимум 5 лет с момента их прекращения в промежуточном архиве
Сопровождение клиентских отношений Законные интересы Идентификационные данные Максимум 5 лет с момента окончания договорных отношений
Управление выставлением счетов и взысканием задолженности Договор Юридические и нормативные обязательства Идентификационные данные
Управление вашими заявками Согласие Идентификационные данные Данные о профессиональной деятельности
Борьба с мошенничеством и отмыванием денег Юридические и нормативные обязательства Идентификационные данные Срок действия договорных отношений и максимум 5 лет с момента их прекращения в промежуточном архиве
Управление правами заинтересованных лиц Юридические и нормативные обязательства Идентификационные данные 2 месяца

По достижении целей, для которых были собраны персональные данные, они будут удалены. Удаление персональных данных может осуществляться путем их анонимизации. В соответствующих случаях персональные данные хранятся в анонимизированной форме для статистических целей.

Файлы cookie

Во время ваших посещений Веб-сайта файл cookie может быть сохранен на вашем компьютере, планшете или смартфоне.

При первом посещении Веб-сайта баннер информирует вас о наличии этих файлов cookie и предлагает вам выбрать один из трех вариантов:

  • «Принять»: если вы согласны на использование всех файлов cookie и других маркеров соединения,
  • «Отклонить»: если вы возражаете против использования всех файлов cookie и других маркеров соединения (за исключением «необходимых» файлов cookie),
  • «Настроить»: если вы хотите настроить, какие файлы cookie вы хотите принять, а какие отклонить, в зависимости от их целей.

На нашем сайте используются различные типы файлов cookie:

Тип файла cookie Назначение
Строго необходимые Эти файлы cookie необходимы для навигации по нашему Веб-сайту и использования его функций. Информация, собираемая этими файлами cookie, связана с работой нашего Веб-сайта, например, с языком сценариев Веб-сайта и токенами безопасности, которые помогают обеспечить безопасность разделов нашего Веб-сайта.
Статистические Эти файлы cookie собирают анонимную информацию о вашем использовании нашего Веб-сайта, например, какие страницы вы посещаете чаще всего, получаете ли вы сообщения об ошибках и как вы попали на наш Веб-сайт. Информация, собираемая этими файлами cookie, используется только для улучшения вашего использования нашего Веб-сайта и никогда не для вашей идентификации. Иногда эти файлы cookie размещаются сторонними поставщиками услуг по анализу веб-трафика, такими как Google Analytics.

Максимальный срок действия файлов cookie составляет 13 месяцев. Информация, собранная с помощью файлов cookie, хранится максимум 25 месяцев.

Каковы ваши права?

В соответствии с нормативными актами вы имеете право на доступ к своим персональным данным, их изменение, удаление, забвение со стороны Otherside, ограничение обработки ваших данных, получение касающихся вас персональных данных, предоставленных Otherside, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате, а также, по законным причинам, на возражение против обработки ваших персональных данных. Если обработка основана на вашем согласии, вы также имеете право отозвать его.

Вы также имеете право подать жалобу в CNIL или в орган по защите данных государства-члена Европейского Союза, а также определить посмертные директивы.

Эти права могут быть реализованы в любое время:

  • Либо через контактную форму, доступную на Веб-сайте;
  • Либо по электронной почте на следующий адрес: contact@otherside.law;
  • Либо по почте на адрес: Otherside – Maître Charlie Magri, 66D rue Sainte 13001 Marseille, France.

Чтобы Otherside мог быстро ответить, пожалуйста, укажите ваше имя, фамилию, адрес электронной почты и почтовый адрес. Некоторые запросы на осуществление ваших прав (право доступа) должны сопровождаться ксерокопией документа, удостоверяющего личность, с вашей подписью для подтверждения вашей личности и указания адреса, на который должен быть отправлен ответ. Ответ будет отправлен вам, за исключением особых случаев, в течение одного (1) месяца с момента получения запроса.

Как защищаются ваши персональные данные?

Otherside обязуется обеспечивать безопасность передаваемых вами данных. Для предотвращения несанкционированного доступа, использования, изменения, уничтожения, потери, повреждения или раскрытия принимаются соответствующие технические и организационные меры для защиты собранных данных.

В частности, безопасность ваших данных обеспечивается использованием SSL-сертификата для защиты обмена данными на Веб-сайте, а также ограничением доступа к вашим данным только для уполномоченных лиц, которым необходимо выполнить определенную работу.

Передача информации через Интернет не является полностью безопасной. Хотя Otherside обязуется делать все возможное для защиты ваших персональных данных, он не может гарантировать полную безопасность данных, касающихся вас, которые вы передаете.

В случае нарушения ваших персональных данных, представляющего риск для прав и свобод затронутых лиц, имейте в виду, что Otherside обязан уведомить компетентный надзорный орган и как можно скорее проинформировать вас о любом нарушении персональных данных, которое может повлечь за собой высокий риск для ваших прав и свобод, чтобы вы могли принять необходимые меры.

Передаются ли ваши данные за пределы Европейского Союза?

Персональные данные, собранные Otherside, не передаются за пределы Европейского Союза, за исключением случаев использования иностранного корреспондента, с вашего согласия. Ваши персональные данные размещаются на сервере, расположенном в пределах Европейского Союза.

Кому Otherside может раскрывать ваши персональные данные?

Персональные данные, собранные Otherside, не продаются третьим лицам.

Однако мы можем передавать персональные данные третьим лицам при определенных обстоятельствах и в соответствии с применимыми нормативными актами, а именно:

  • Нашим партнерам, участвующим в наших юридических миссиях, таким как юристы, консультанты, медиаторы, эксперты, переводчики, устные переводчики;
  • Поставщикам услуг, которые выполняют определенные функции от нашего имени, в частности, нашему хостеру;
  • Когда мы получили ваши данные в контексте судебных разбирательств, проводимых от имени наших клиентов;
  • Судебным помощникам, должностным лицам министерств, администрациям, юрисдикциям, административным органам, когда это необходимо для возбуждения, осуществления и защиты судебного иска.

Поставщики услуг, которыми мы пользуемся, получают только данные, необходимые для выполнения нашего контракта. В этом контексте они могут использовать эти данные только для выполнения своей миссии. Мы передаем ваши персональные данные только доверенным партнерам, которые позволяют нам предоставлять наши услуги, при условии, что они согласны сохранять конфиденциальность этой информации.

Мы также оставляем за собой право раскрывать ваши персональные данные другим сторонам в случаях, когда это требуется или разрешено законом, действующим нормативным положением, судебным постановлением или регламентом, или если такое раскрытие необходимо в рамках расследования или процедуры на национальной или иностранной территории.