Политика конфиденциальности и использования файлов cookie

Otherside обязуется соблюдать действующее законодательство в области конфиденциальности и защиты персональных данных, в частности Общий регламент по защите данных (GDPR) Европейского союза от 27 апреля 2016 года.

Целью настоящей политики конфиденциальности (далее – «Политика конфиденциальности») является:

  • Позволяет вам с уверенностью и в условиях конфиденциальности предоставлять свои персональные данные при взаимодействии с Otherside любым способом, в частности при использовании веб-сайта https://www.otherside.law (далее — «Веб-сайт»);
  • Информировать вас о целях, для которых обрабатываются данные, собираемые сайтом Otherside ;
  • Информировать вас о мерах, принимаемых для обеспечения конфиденциальности и безопасности ваших персональных данных;
  • В целом информировать вас о ваших правах в отношении персональных данных.

Личность контролера данных

Контролером данных в понимании действующих норм законодательства о защите персональных данных является SELARL « OTHERSIDE » — французская юридическая фирма (société d’exercice libéral à responsabilité limitée), зарегистрированная в Реестре торговли и компаний Марселя (RCS) под номером 994 488 617, с юридическим адресом: 66D rue Sainte, 13001 Марсель, Франция.

Когда сайт Otherside собирает персональные данные?

При взаимодействии с сайтом Otherside любым способом, в частности при посещении и просмотре сайта, от вас может потребоваться предоставить определенные персональные данные о себе, то есть информацию, позволяющую прямо или косвенно установить вашу личность.

Персональные данные могут быть запрошены для:

  • Вашей навигации по Веб-сайту с использованием файлов cookie,
  • Любая информация, предоставленная вами по собственной инициативе с помощью контактной формы на веб-сайте, в том числе для получения информации об услугах Othersideили для записи на прием,
  • Любая переписка с Otherside по телефону, электронной почте, в социальных сетях, на форумах или любыми другими способами,
  • Любого сообщения о проблеме или запроса о помощи.

Otherside собирает ваши персональные данные явно и прозрачно — либо посредством информационных уведомлений, либо путем прямой ссылки на настоящую политику конфиденциальности.

Некоторые персональные данные, которые могут быть запрошены, являются обязательными для предоставления. Обязательный характер собираемых данных обозначен звездочкой; остальные данные являются необязательными. Непредоставление обязательных персональных данных приведет к невозможности доступа ко всем услугам, предлагаемым сайтом Otherside.

Определение персональных данных

Персональные данные — это конкретная или личная информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу (например, ваше имя, номер телефона, почтовый адрес, адрес электронной почты).

Неконфиденциальные данные («псевдонимы») — это информация, относящаяся к конкретному лицу или учетной записи, которой недостаточно для идентификации этого лица.

Какие виды персональных данных собирает сайт Otherside ?

Otherside может собирать у вас следующие персональные данные:

  • Обращение
  • Имя и фамилия
  • Номер телефона
  • Адрес электронной почты
  • Действительный документ, удостоверяющий личность (национальное удостоверение личности, паспорт, водительские права)

В отношении любых иных данных, собранных в других источниках, форма сбора данных будет описывать правила, применимые к таким данным, в случае, если они отличаются от правил, изложенных в настоящей политике.

В каких целях компания « Otherside » собирает эти персональные данные?

В ходе ваших взаимоотношений с сайтом Otherside, независимо от характера этих взаимоотношений, сайт Otherside может собирать ваши персональные данные для следующих целей:

  • Управление вашими запросами на связь и записями на прием,
  • Управление взаимоотношениями с клиентами (подготовка коммерческих предложений, выполнение услуг),
  • Сопровождение клиентских отношений (хранение файлов и результатов работы),
  • Управление выставлением счетов и сбором платежей,
  • Управление вашими заявками,
  • Борьба с мошенничеством и отмыванием денег,
  • Обработка ваших запросов, связанных с вашими правами, как описано ниже.

Правовые основания, на которых мы обрабатываем персональные данные, включают обработку, которая:

  • необходимо для исполнения договора, заключенного между вами и сайтом Otherside,
  • необходимо для соблюдения правовых и нормативных обязательств, возложенных на компанию « Otherside », таких как обязательства в области бухгалтерского учета;
  • необходимо для соблюдения наших законных интересов, таких как развитие деятельности сайта Otherside, улучшение его услуг, поиск новых услуг, борьба с мошенничеством;
  • основана на вашем согласии, которое может быть отозвано в любое время в соответствии с условиями, изложенными ниже, для связи с вами по поводу наших услуг и предоставления вам информации о них.

Как долго хранятся ваши персональные данные?

В ходе ваших взаимоотношений с компанией « Otherside », независимо от их характера, компания « Otherside » может собирать ваши персональные данные следующим образом:

Цель обработки Правовое основание обработки Обрабатываемые персональные данные Срок хранения
Обработка ваших запросов на контакт и запись на прием Согласие Идентификационные данные До отзыва согласия или 3 года с момента последнего контакта
Управление отношениями с клиентами Договор Идентификационные данные Срок действия договорных отношений и максимум 5 лет с момента их прекращения в промежуточном архиве
Сопровождение клиентских отношений Законные интересы Идентификационные данные Максимум 5 лет с момента окончания договорных отношений
Управление выставлением счетов и взысканием задолженности Договор Юридические и нормативные обязательства Идентификационные данные
Управление вашими заявками Согласие Идентификационные данные Данные о профессиональной деятельности
Борьба с мошенничеством и отмыванием денег Юридические и нормативные обязательства Идентификационные данные Срок действия договорных отношений и максимум 5 лет с момента их прекращения в промежуточном архиве
Управление правами заинтересованных лиц Юридические и нормативные обязательства Идентификационные данные 2 месяца

По достижении целей, для которых были собраны персональные данные, они будут удалены. Удаление персональных данных может осуществляться путем их анонимизации. В соответствующих случаях персональные данные хранятся в анонимизированной форме для статистических целей.

Файлы cookie

Во время ваших посещений Веб-сайта файл cookie может быть сохранен на вашем компьютере, планшете или смартфоне.

При первом посещении Веб-сайта баннер информирует вас о наличии этих файлов cookie и предлагает вам выбрать один из трех вариантов:

  • «Принять»: если вы согласны на использование всех файлов cookie и других маркеров соединения,
  • «Отклонить»: если вы возражаете против использования всех файлов cookie и других маркеров соединения (за исключением «необходимых» файлов cookie),
  • «Настроить»: если вы хотите настроить, какие файлы cookie вы хотите принять, а какие отклонить, в зависимости от их целей.

На нашем сайте используются различные типы файлов cookie:

Тип файла cookie Назначение
Строго необходимые Эти файлы cookie необходимы для навигации по нашему Веб-сайту и использования его функций. Информация, собираемая этими файлами cookie, связана с работой нашего Веб-сайта, например, с языком сценариев Веб-сайта и токенами безопасности, которые помогают обеспечить безопасность разделов нашего Веб-сайта.
Статистические Эти файлы cookie собирают анонимную информацию о вашем использовании нашего Веб-сайта, например, какие страницы вы посещаете чаще всего, получаете ли вы сообщения об ошибках и как вы попали на наш Веб-сайт. Информация, собираемая этими файлами cookie, используется только для улучшения вашего использования нашего Веб-сайта и никогда не для вашей идентификации. Иногда эти файлы cookie размещаются сторонними поставщиками услуг по анализу веб-трафика, такими как Google Analytics.

Максимальный срок действия файлов cookie составляет 13 месяцев. Информация, собранная с помощью файлов cookie, хранится максимум 25 месяцев.

Каковы ваши права?

В соответствии с действующим законодательством вы имеете право на доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление, право на «забвение» со стороны Otherside, ограничение обработки ваших данных, получение персональных данных, касающихся вас и предоставленных Otherside, в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате, а также право по законному основанию возразить против обработки ваших персональных данных. Если обработка осуществляется на основании вашего согласия, вы также имеете право отозвать его.

Вы также имеете право подать жалобу в CNIL или в орган по защите данных государства-члена Европейского Союза, а также определить посмертные директивы.

Эти права могут быть реализованы в любое время:

  • Либо через контактную форму, доступную на Веб-сайте;
  • Либо по электронной почте на следующий адрес: contact@otherside.law;
  • Либо по почте по адресу: « Otherside » — Maître Charlie Magri, 66D rue Sainte, 13001 Марсель, Франция.

Чтобы компания « Otherside » могла оперативно ответить на ваш запрос, просим вас указать свое имя, фамилию, адрес электронной почты и почтовый адрес. К некоторым запросам об осуществлении ваших прав (права на доступ) необходимо приложить ксерокопию документа, удостоверяющего личность, с вашей подписью для подтверждения вашей личности, а также указать адрес, по которому следует отправить ответ. Ответ будет отправлен вам, за исключением особых случаев, в течение одного (1) месяца с момента получения запроса.

Как защищаются ваши персональные данные?

Otherside обязуется обеспечить безопасность передаваемых вами данных. Для предотвращения несанкционированного доступа, использования, изменения, уничтожения, потери, повреждения или разглашения данных принимаются надлежащие технические и организационные меры по защите собранных данных.

В частности, безопасность ваших данных обеспечивается использованием SSL-сертификата для защиты обмена данными на Веб-сайте, а также ограничением доступа к вашим данным только для уполномоченных лиц, которым необходимо выполнить определенную работу.

Передача информации через Интернет не является полностью безопасной. Несмотря на то что сайт Otherside обязуется прилагать все усилия для защиты ваших персональных данных, он не может гарантировать абсолютную безопасность передаваемых вами данных, касающихся вашей личности.

В случае утечки ваших персональных данных, представляющей угрозу для прав и свобод заинтересованных лиц, обратите внимание, что компания « Otherside » обязана уведомить компетентный контролирующий орган и как можно скорее проинформировать вас о любой утечке персональных данных, которая может создать высокий риск для ваших прав и свобод, с тем чтобы вы могли принять необходимые меры.

Передаются ли ваши данные за пределы Европейского Союза?

Персональные данные, собираемые сайтом Otherside , не передаются за пределы Европейского союза, за исключением случаев привлечения иностранного корреспондента с вашего согласия. Ваши персональные данные хранятся на сервере, расположенном на территории Европейского союза.

Кому компания « Otherside » может раскрывать ваши персональные данные?

Персональные данные, собираемые сайтом Otherside , не продаются третьим лицам.

Однако мы можем передавать персональные данные третьим лицам при определенных обстоятельствах и в соответствии с применимыми нормативными актами, а именно:

  • Нашим партнерам, участвующим в наших юридических миссиях, таким как юристы, консультанты, медиаторы, эксперты, переводчики, устные переводчики;
  • Поставщикам услуг, которые выполняют определенные функции от нашего имени, в частности, нашему хостеру;
  • Когда мы получили ваши данные в контексте судебных разбирательств, проводимых от имени наших клиентов;
  • Судебным помощникам, должностным лицам министерств, администрациям, юрисдикциям, административным органам, когда это необходимо для возбуждения, осуществления и защиты судебного иска.

Поставщики услуг, которыми мы пользуемся, получают только данные, необходимые для выполнения нашего контракта. В этом контексте они могут использовать эти данные только для выполнения своей миссии. Мы передаем ваши персональные данные только доверенным партнерам, которые позволяют нам предоставлять наши услуги, при условии, что они согласны сохранять конфиденциальность этой информации.

Мы также оставляем за собой право раскрывать ваши персональные данные другим сторонам в случаях, когда это требуется или разрешено законом, действующим нормативным положением, судебным постановлением или регламентом, или если такое раскрытие необходимо в рамках расследования или процедуры на национальной или иностранной территории.